Veelgestelde vragen over de Schwung app
U heeft misschien vragen over het gebruik van de Schwung app. Op deze pagina vindt u antwoord op alle veelgestelde vragen.
Voetgangers:
De app werkt alleen voor fietsers, niet voor de verkeerslichten voor voetgangers
Groen licht:
De app vraagt niet of het licht op groen springt. De meeste fietsverkeerslichten hebben een 'afteller'. Met de schwung gaat de afteller aan als u bijna bij het verkeerslicht bent, u hoeft daardoor niet op het knopje te drukken. Als u voor het eerst een verkeerslicht nadert, moet de app leren hoe u een kruispunt oversteekt. Na een aantal keren springt de afteller aan, het hangt van de verkeersdrukte af hoelang u moet wachten op groen licht.
De app start niet automatisch op:
Er is een verschil tussen een Android smartphone en een iPhone. De iPhone houdt apps tegen die niet van Apple zijn. U moet dan zelf de app starten voor u gaar fietsen. De app start wel automatisch op bij Android smartphones.
App gebruiken buiten Dordrecht:
Meer gemeenten in Nederland maken gebruik van Schwung. In het menu van de app vindt u een overzicht.
Verschil tussen fietsers en automobilisten:
De app herkent fietsers door hun snelheid en vraagt groen licht aan op de fietsrichtingen.
Waarom een app?
Niet alle kruispunten met verkeerslichten hebben een knop voor fietsverkeerslichten. De meeste hebben een knop bij de stopstreep. De app herkent de fiets op afstand en reageert daarop, dit vergroot de kans om door te fietsen.
Fietsers van meerdere kanten:
Verkeerslichten maken gebruik van een verkeersregeling die regelt wie op welk moment rood of groen licht krijgt. De app verandert dit systeem niet maar ziet wel eerder dat u eraan komt.
Informatie opslaan:
De app leert uw voorkeursrichting en vraagt daarop groen licht aan. De geschiedenis waarmee app de richting bepaalt, staat alleen op uw telefoon. Deze informatie deelt uw telefoon niet met het Schwung systeem. Als u een nieuwe telefoon heeft, dan moet Schwung eerst weer uw routes leren herkennen.
Telefoonnummer invoeren:
Om misbruik van de app te voorkomen werkt de app met een 'Multi Factor Authenticatie (MFA). Hiervoor voert u 1x uw telefoonnummer in en ontvangt via sms een code. De app gebruikt hierna uw telefoonnummer niet meer en heeft geen koppeling met de gegevens van uw ritten.
Weet de gemeente altijd waar ik ben?
Nee, alle verzamelde informatie is anoniem, u kunt niet als persoon gevolgd worden. Ook duurt het even voordat Schwung weet dat u aan het fietsen bent.