Verstopt riool of stankoverlast melden

Bij een verstopte rioolbuis of stank in een huurwoning kunt u contact opnemen met uw verhuurder of woningbouwvereniging.

• neem contact op met een loodgieters- of ontstoppingsbedrijf. Zij onderzoeken de oorzaak van de verstopping. Vraag het bedrijf vooraf een inschatting van de prijs. Zo zorgt u dat u geen onverwacht hoge kosten krijgt. Werk niet met een bedrijf dat betaling vraagt voor elke meter rioolontstopping
• u bent verantwoordelijk voor de hele rioolbuis die bij uw woning hoort. Dat is óók uw rioolbuis vanaf de voorkant van uw huis tot aan het hoofdriool van de gemeente. Dus tot aan het midden van de weg. Meestal zit de verstopping in de rioolbuis die bij uw woning hoort. De loodgieter kan dit oplossen
• moet de loodgieter graven in de straat om het probleem op te lossen? Het bedrijf moet dit altijd melden aan de gemeente
• heeft de loodgieter of het ontstoppingsbedrijf onderzoek gedaan en zit de verstopping in het gemeentelijk hoofdriool? Bel dan 14078. Wij komen dan langs om de verstopping op te lossen
• zit de verstopping in uw rioolbuis? Dan betaalt u de loodgieter. Komt de verstopping door wortels van een gemeenteboom? Dan betaalt de gemeente de kosten. Neem foto’s van de wortels en bel direct 14078

Heeft u stank in uw woning? In bijna alle gevallen komt dit door een probleem aan de rioolbuis van uw woning. Vraag uw loodgieters- of ontstoppingsbedrijf om rookonderzoek. Dat is vaak de beste manier om de oorzaak van stank te vinden.

Ziet u een verstopte put of kolk op straat? Dan kunt u dit aan ons melden. Geef uw melding online door met Fixi of bel 14078.