Ongewenst verhuurdersgedrag melden

Ergens anders melden

• Huurt u een woning van Trivire? Meld uw probleem dan bij Trivire
• Denkt u dat uw verhuurder u discrimineert? Meldt dit dan, ook als u het niet zeker weet. Op de pagina Aangifte of melding van discriminatie leest u meer over wat discriminatie is en hoe u het meldt.

Bij ons melden

U kunt het bij ons melden als uw verhuurder:

• u intimideert, denk hierbij aan bedreigen of bang maken
• meer dan 2 maanden kale huur als borg vraagt
• geen schriftelijk huurcontract geeft dat door u en de verhuurder ondertekend is
• u geen informatie geeft over uw rechten en plichten als huurder
• niet duidelijk uitlegt waarvoor u servicekosten betaalt
• geen jaarlijks overzicht van de servicekosten geeft
• een dienst of voorziening waarvoor u betaalt niet levert
• kosten vraagt die niet mogen, zoals bemiddelingskosten
• een huurprijs vraagt die hoger is dan volgens de wet mag. Wilt u weten wat de maximale huurprijs is? Gebruik dan de Huurprijscheck

Herkent u een of meer van deze situaties? Meld dit dan bij ons. Wij bespreken eerst de situatie met u. Wij doen niets zonder uw toestemming.

1. U gaat eerst zelf met de verhuurder in gesprek. Komt u er na het gesprek samen niet uit? Of heeft u hulp nodig bij een volgend gesprek? Dan pas schakelt u ons in
2. U stuurt een mail naar dordrecht@meldpuntwoonadvies.nl. Daarin neemt u het volgende op:
   • uw naam, adres en telefoonnummer
   • naam en contactgegevens verhuurder
   • beschrijving van uw klacht 
   • of u het probleem heeft besproken met de verhuurder
3. Wij bekijken uw melding en nemen contact met u op. Samen bespreken we wat er mogelijk is. Als dat nodig is kunnen wij contact opnemen met uw verhuurder. We doen dit alleen als u daar toestemming voor geeft

Heeft u vragen? Bel 14 078 of gebruik ons contactformulier. 

• Wet goed verhuurderschap
• Volkshuisvesting Nederland
• Verhuurverordening