Parkeerkosten met de parkeerapp

Met elk type telefoon kunt u mobiel parkeren. U registreert zich 1x bij een aanbieder (provider) van mobiel parkeren. U krijgt van uw aanbieder een overzicht van uw (parkeer)kosten. Dit bedrag betaalt u rechtstreeks aan hen. Per aanbieder kunnen de werkwijze en de kosten verschillen.

Meer informatie over de aanbieders leest u op hun websites. U leest ze op alfabet:

• Easy2pay
• Easypark
• Flitmeister 
• Innovactory (Gaiyo)
• LekkerParkeren
• MKB Brandstof
• Mobifi
• Multi Tank Card
• ParkD
• Q-park
• Tanqyou
• Seety
• SMSParking
• Stadsparkeren
• ULU
• Yellowbrick

Gebiedscode 

De gebiedscode heeft 4 cijfers en is het nummer van het parkeergebied of parkeerplaats. Deze code leest u op:

• de sticker op de parkeerautomaat of
• op een bord in de buurt van de parkeerplaats

Sommige aanbieders noemen dit ook wel paalnummer of zonenummer. Met deze code berekent uw aanbieder het parkeertarief voor dit gebied/parkeerplaats. Parkeren midden in het centrum is het duurst. 

Centraal station

Brengt u iemand weg of haalt u iemand op bij het Centraal Station? Dan mag u gratis uw passagiers direct in- en uit laten stappen. Dit mag alleen op de paralelweg van de Burgemeester de Raadtsingel (ter hoogte van de fietsenstalling). U mag er niet parkeren.

Gehandicaptenparkeerkaart

Met een gehandicaptenparkeerkaart kiest u in de parkeerApp voor gebiedscode 7841. Aan het Leerpark kiest u voor code 7844 er gelden daar andere betaald parkeertijden.

Aanmelden bij aankomst

• u meldt zich (op straat) aan bij de door u gekozen aanbieder van de parkeerApp
• u geeft de gebiedscode via de app door aan uw aanbieder (telefonisch of via sms)

Afmelden bij vertrek

• u meldt zich af bij uw aanbieder zodra u de parkeerplaats verlaat
• de parkeertijd stopt direct

Als u zich vergeet af te melden, neem dan zo snel mogelijk contact op met uw aanbieder. U betaalt namelijk onnodig parkeergeld.
Aan- en afmelden blijft uw eigen verantwoording. De gemeente Dordrecht is niet verantwoordelijk voor verkeerde, vergeten of onterechte aanmelding van uw parkeeractie.

Betalen op kenteken

De parkeerApp werkt via het kenteken van uw auto. Toezicht controleert aan de hand van uw kenteken of u zich heeft aangemeld en/of parkeergeld betaald hebt.

U mag binnen het betaald parkeergebied gratis parkeren op:

• Nieuwjaarsdag
• 1e Paasdag
• 1e Pinksterdag
• 1e Kerstdag

Betaald parkeren op feestdagen van 12.00 tot 17.00 uur geldt op:

• 2e Paasdaggebied
• Hemelvaartsdag
• 2e Pinksterdag
• 2e Kerstdag

Let op:

Voor Karel Lotsyweg, Overkampweg en Rie Mastenbroekweg geldt ook betaald parkeren tussen 09.00 en 22.00 uur op:

• zondagen en
• de feestdagen waarop betaald parkeren geldt

Is er iets misgegaan bij betalen op straat of in 1 van onze parkeergarages? In sommige gevallen betalen wij het te veel betaalde bedrag aan u terug. Vul daarvoor met DigiD het formulier Teruggave parkeergeld in en stuur uw betaalbewijs mee. Bijvoorbeeld een schermafdruk van uw bankafschrift of het betaaloverzicht via uw parkeerapp. 

Als wij uw verzoek terecht vinden, krijgt u het te veel betaalde bedrag binnen 4 weken op uw rekening.

U krijgt parkeergeld terug als u: 

• parkeergeld betaald hebt omdat de bezoekers- of bewonersvergunning niet werkte door een storing die onze leverancier heeft bevestigd
• bij een parkeerautomaat dubbel betaald hebt (bijvoorbeeld door een typefout)

U krijgt geen parkeergeld terug als u: 

• bent vergeten uw parkeerapp of digitale bezoekersregeling uit te zetten
• een dagkaart hebt aangeschaft
• per ongeluk te veel betaald hebt, bijvoorbeeld omdat u korter geparkeerd hebt dan waarvoor betaald 
• voor een geheel ander kenteken betaald hebt
• per ongeluk een verkeerde gebiedscode gekozen hebt
• uw aanbieder van mobiel parkeren een storing had (bijvoorbeeld Easypark, Flitsmeister, Anwb, Yellowbrick, Qpark en andere)

Vul het contactformulier in. Binnen 5 werkdagen krijgt u antwoord van ons. 

Verordening parkeerbelastingen Dordrecht