Autoluw gebied

Regel uw zaken zoveel mogelijk online. Door het coronavirus werken wij alleen op afspraak en houden wij 1,5 meter afstand. Hierdoor hebben wij minder balies bezet dan u van ons gewend bent. Het kan voorkomen dat het daardoor niet lukt om op korte termijn een afspraak te maken. Wij vragen uw begrip hiervoor. Heeft u zaken te regelen die niet kunnen wachten? Bel ons daarover op telefoonnummer 14 078, wij denken graag met u mee in oplossingen.

Wilt u door de autoluwe binnenstad rijden? Dan heeft u ontheffing nodig. Er zijn verschillende ontheffingen voor het autoluw gebied. Welke ontheffing u aan kunt vragen, hangt af van uw situatie. U vraagt uw ontheffing digitaal aan. 

Iedere ontheffing is geldig voor 1 kenteken. Als bewoner moet het kenteken op uw naam geregistreerd staan.
Heeft u een lease-, bedrijfs- of deelauto? 
Voeg dan de Verklaring kenteken niet op naam  (pdf, 74 kB) bij uw aanvraag toe in het digitaal loket.

Als bewoner heeft u DigiD nodig om gebruik te maken van het digitale loket. Als zakelijke klant hebt u eHerkenning (betrouwbaarheidsniveau 2) nodig. 

Kosten

•    De knipontheffing en doorlopende (permanente) ontheffing kosten € 16,90 per jaar, per ontheffing. Deze ontheffing is geldig tot en met 31 maart. Wij verlengen uw ontheffing daarna automatisch voor 1 jaar. Vraagt u na 1 februari een ontheffing aan? Dan is deze geldig tot en met 31 maart van het volgende jaar
•    De eenmalige ontheffing voor 1 dag kost € 5,-

Soorten ontheffingen en de digitale aanvraag

We kennen 3 soorten ontheffingen:

  • Knipontheffing:

​​​​​Woont of werkt u binnen het gebied waarvoor de parkeervergunning sector A geldt? Dan mag u ontheffing aanvragen voor de knip Grote Markt. Woont of werkt u in het gedeelte ten noorden van de Spuihaven waar parkeervergunning sector D geldt? Dan mag u ontheffing aanvragen voor de knip Vest.

Per adres geven wij maximaal 2 knipontheffingen uit.

  • Doorlopende (permanente) ontheffing:

Met een doorlopende ontheffing heeft u 24 uur per dag toegang tot het autoluw gebied en/of het voetgangersgebied. Deze ontheffing is voor:
-    bewoners en ondernemers uit het autoluw gebied 
-    bezitters van een gehandicaptenparkeerkaart

Voor een doorlopende ontheffing gelden de volgende doelgroepen als bijzondere categorieën: 
-    onderhoudsdiensten
-    vers- en vaste leveranciers
-    taxibedrijven 
-    professionele zorgverleners
-    marktkooplieden
Als u onder de groep bijzondere categorieën hieronder valt, registreert u zich eerst met het formulier Registreren als bijzondere categorie

  • Eenmalige ontheffing (bloktijden ontheffing):

Een ontheffing bloktijden geeft voor 1 dag toegang tot het autoluw gebied of het voetgangersgebied. Deze ontheffing mag iedereen aanvragen.

Online regelen

Digitaal loket ontheffingen

U vraagt de ontheffing digitaal aan. Als bewoner hebt u hiervoor DigiD nodig. Zakelijke klanten vragen de ontheffing aan met eHerkenning.
Hoe u de ontheffing regelt, leest u in de handleiding ontheffing autoluw gebied  (pdf 349 kB). 

Wijzigen kenteken/kenteken niet op naam

U wijzigt uw kenteken gratis in het digitale loket. De wijziging van uw kenteken is daarna direct herkenbaar voor toegang tot het autoluw gebied. 

Kenteken niet op naam
Staat uw nieuwe kenteken op uw bewoners ontheffing niet op uw naam? Bijvoorbeeld bij:
•    een leasecontract
•    een auto van de zaak
•    een deelauto
Dan uploadt u aanvullende stukken in het digitaal loket. Hiervoor gebruikt u de Verklaring kenteken niet op naam (pdf, 74 kB)

Hebt u geen DidiD of eHerkennning?
Wijzig uw kenteken aan de balie van de Stadswinkel. De kosten hiervoor zijn € 7,50. U heeft daarna direct toegang tot het autoluw gebied.

 Afspraak wijzigen kenteken

Heeft u als zakelijke klant geen tijd om langs te komen?
Gebruik als zakelijke klant het webformulier wijzigen kenteken ontheffing (alleen voor zakelijke klanten). U betaalt dan net als de wijziging in de Stadswinkel € 7,50. Het duurt enkele dagen voor u met uw nieuwe kenteken het autoluw gebied mag inrijden. 

Heeft u geen eHerkenning?

Heeft u (nog) geen eHerkenning? Vraag dan de ontheffing aan via het webformulier aanvraag ontheffing zonder eHerkenning. U krijgt van ons bericht zodra u de ontheffing aan de balie kan betalen. De doorlooptijd bij een aanvraag via de Stadswinkel duurt maximaal 6 weken.  

Autoluw gebied

Op de kaart autoluw gebied (pdf, 396 kB) ziet u waar u met ontheffing het autoluw gebied in mag rijden.

Toegang voor bewoners

  • Bewoners en/of iemand met een parkeerplaats op eigen terrein in de Grotekerksbuurt, Groenmarkt, Vleeshouwersstraat en een gedeelte van de Wijnstraat hebben met ontheffing toegang via de:
    • Grotekerksbuurt
    • Wijnstraat
    • Visstraat
  • Bewoners en/of iemand met een parkeerplaats op eigen terrein in een gedeelte van:
    • Nieuwstraat
    • Hofstraat
    • het Hof

hebben met ontheffing toegang via de Nieuwstraat en de Kolfstraat

  •  Bezitters van een gehandicaptenparkeerkaarten hebben met ontheffing toegang via:
    • Grotekerksbuurt
    • Wijnstraat
    • Visstraat
    • Nieuwstraat

Toegang voor bedrijven

  • Bedrijven en/of iemand met een parkeerplaats op eigen terrein gevestigd in het autoluw gebied Grotekerksbuurt, Groenmarkt, Vleeshouwersstraat en een gedeelte van de Wijnstraat hebben met ontheffing toegang via:
    • Grotekerksbuurt
    • Wijnstraat
    • Visstraat
  • Bedrijven en/of iemand met een parkeerplaats op eigen terrein, gevestigd in het autoluw gebied, Nieuwstraat, Hofstraat en het Hof, hebben met ontheffing toegang via:
    • Kolfstraat
    • Nieuwstraat
  • Leveranciers met ontheffing hebben toegang via:
    • Grotekerksbuurt
    • Wijnstraat
    • Visstraat
    • Kolfstraat
  • Taxibedrijven, onderhoudsdiensten en professionele zorgverleners met ontheffing hebben toegang via:
    • Grotekerksbuurt
    • Wijnstraat
    • Visstraat
    • Kofstraat

Eenmalige (bloktijden)ontheffing

De eenmalige (bloktijden)ontheffing autoluw gebied geeft toegang bij:

  • Visstraat
  • Nieuwstraat

De eenmalige (bloktijden)ontheffing voetgangersgebied geeft toegang bij:

  • Visstraat
  • Kolfstraat 
     
Vrije toegang centrum (venstertijden)

Tijdens de venstertijden heeft u zonder ontheffing toegang.

De venstertijden voor de Visstraat zijn tussen 00.00 - 11.00 uur.

De venstertijden voor de Kolfstraat zijn:

•    maandag tot en met woensdag tussen 00.00 en 11.00 uur en vanaf 17.00 uur
•    donderdag tussen 00.00 en 11.00 uur en vanaf 21.00 uur
•    vrijdag tussen 00.00 en 11.00 uur en vanaf 17.00 uur
•    zaterdag tussen 00.00 en 11.00 uur en vanaf 18.00 uur
•    zondag tussen 00.00 en 12.00 uur en vanaf 17.00 uur

Automatische incasso

Automatische incasso is niet mogelijk. Betaalde u de papieren ontheffing eerst via automatische incasso? Dan schrijven wij hiervoor geen geld meer af van uw rekening.

De eerste keer vraagt u een ontheffing aan via het digitaal loket. In maart 2021 krijgt u van ons bericht wanneer uw nieuwe ontheffing klaar staat in het digitale loket. De verantwoording voor op tijd betalen ligt daarna bij u.

op 1 juli 2020 pollers vervangen door camera's

Op 1 juli vervangt de gemeente de pollers door handhaving met camera's. De camera's controleren of het kenteken een geldige ontheffing heeft voor toegang tot het autoluw gebied.  

Wilt u buiten de venstertijden het autoluw gebied in en heeft u geen ontheffing? Vraag dan een ontheffing voor 1 dag aan. U doet uw aanvraag via het digitaal loket met DigiD of EHerkenning. Het is mogelijk de ontheffing ook achteraf aan te vragen. Dit kan tot 23.59 uur op de dag dat u langs een camera bent gereden.

Wilt u meer weten over de vervanging van de Pollers? Kijk dan op de pagina vervangen pollers    voor meer informatie.

Heeft u vragen?

Vul dan het webformulier in. Binnen 5 werkdagen krijgt u antwoord van ons.  

Webformulier Vragen, tips of opmerkingen